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女装服装电商玩互联网茵曼线下铺店撬动粉丝经济

发布时间:2021-01-12 17:40:29 阅读: 来源:全自动油炸机厂家

互联网+的概念被总理抛出来后,持续高温不退。传统产业和品牌纷纷为自己戴上“+”的帽子,讲究“极致”和“快”的互联网品牌也打出了自己的招式。

7月22日,互联网女装品牌茵曼在广州宣布启动“千城万店”项目。品牌创始人方建华高调推出“茵曼+”的概念,计划在全国的城市大量铺开实体店,把店铺打造成全品类的棉麻生活空间,并以此为依托打造“粉丝社群”。

主打“粉丝经济”

不同于传统的服装品牌实体店的是,茵曼线下实体店更看重粉丝的经营和服务。在22日发布会现场,方建华对来自全国的加盟商介绍了茵曼“+”模式和商业设想。

“我设想的‘茵曼+’,首先是从单一的女装品牌,向鞋子、箱包、配饰、童装、家具等品类扩充;其次,是生产运营销售线上线下同步;再次是品牌的粉丝与粉丝之间的社群融通。”

茵曼加盟商的店铺面积只需几十平方米,“0加盟费、0库存、0软装”。店铺内每款衣服都是唯一的,服装吊牌上只有二维码,扫码才能获得价格。衣服的款式、价格线上线下同步更新,消费者可以选择现金支付或手机支付。支付完成后,也可以选择现场带走商品,或回家等快递。如果店内商品被顾客取走,店主可以通过茵曼物流系统快速完成补货。

整个店面是茵曼全品类的产品,营造成慢生活“茵曼家”的感觉。空间陈列的每一件商品,甚至包括衣架、摆设,都可以售卖。也就是说,粉丝完全可以把“茵曼家”带回家。

只要消费者在实体店有过一次购买行为,就自动成为“粉丝”,未来该“粉丝”不管是继续回到实体店购买,还是在线购买,作为第一次“引流”的实体店都能从中获得相应的提成。粉丝也可依照店主的服务满意度来选择是否解除绑定。

方建华认为,这是彻底的供应链体系、货品体系、价格体系、会员体系、盈利和服务体系的融会贯通,这是对传统商业零售模式的重塑。

粉丝从虚拟带到实体社群

“电商的核心竞争力就是粉丝”。茵曼母公司汇美集团的副总裁蔡颖解释说,“将来更多的是一个粉丝社群的打造,怎样让更多人认可你的品牌文化,与品牌一起走下去是这个模式的核心。店主让更多的人进店,并认可店铺的服务,绑定的粉丝越多,收益必然越多。我们的核心就是把产品交易过程变成了粉丝的交易过程,这跟传统店铺的理念整个都颠覆了。”

方建华本人是做外贸加工出身的,深谙服装业的各种门道。当初会选择从电商领域切入来做品牌,一是看到了互联网发展的趋势;同时也知道凭他的实力,没可能从零开始在线下做品牌。经过这么多年的摸爬滚打,他认为自己抓到了服装互联网+的商业命门。“现在移动互联网消费习惯已经形成,而且支付方式安全可靠,我认为时机成熟了。”

茵曼先是在汕头、安庆、丹江口、嘉兴和合肥开了5家店试水,跑了几个月的数据,方建华和蔡颖均没有透露详细的财务报告,但茵曼显得非常有信心,并计划在2016年投入1亿元去发展“千城万店”这个项目。

对手瞄准无印良品

值得注意的是,在茵曼主打“慢生活”的理念之下,计划打造一个涵盖7米可视范围内的产品,这些产品装起来就是一个慢生活空间。这无疑让人联想到传统线下品牌中的无印良品。

蔡颖坦承,未来无印良品将是茵曼的主要竞争对手之一。“就像小米一样,小米的手机不一定赚钱,但是小米的分发是一定赚钱,未来我们的衣服可能是一个载体,我们可以经常通过服装等商品去交互。同时,我们又可以在这里面补充很多附加的东西,比如家居用品。品类不一定很齐全,跟超市无法比,但我们一定会提供极具性价比、并很有品牌调性的东西,同时规划好产品的更新迭代”。

“我们的目标是超越无印良品。”蔡颖表示,“无印良品是非常小众的,具有一定的排他性,且定价高,而茵曼为性价比而生,虽然无印良品的理念非常先进,但针对中国市场可能存在偏差,他的定价与诉求是否真的符合中国市场我们还要打一个问号。”

创业需寻找志同道合者

或许对茵曼而言,“茵曼+千城万店”这个项目的门店扩张数量并不是核心。方建华认为选择一批与自己的坚持和理念相符的粉丝,一起做大茵曼+这件事更有价值。“选择合作的店主和选择集团品牌合伙人本质是一样的。”他说,目标人选上他有三个必选指标,首先热爱茵曼唱到的慢生活理念;其次是有潜力成为社交朋友圈的意见领袖;第三是有持久不衰的创业激情。

有鉴于此前部分服装电商在扩充品类时陷入盲目扩张的经验,方建华表示,未来茵曼会先寻找顾客所需的品类,经过长时间的筛选物色符合茵曼调性的合作伙伴,成立一个新的品类公司,保持茵曼的设计体系及诉求去生产新的产品。

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