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网商促销满就返被质疑忽悠

发布时间:2020-02-11 06:11:36 阅读: 来源:全自动油炸机厂家

临近岁末,购物网站“满××送××”之类的购物返券促销来得很疯狂。不过,参与过的网友却感叹,参加这类活动就像掉进了连环套。因为要享受优惠券带来的实惠,还要花更多钱购物,很有点遭忽悠了的感觉。

昨天,家住渝中区学田湾东方家苑12-3的刘小雨电话重庆晚报新闻热线966988,讲述了自家网购的烦恼:“我看到网站广告说购物可送200元的券,想到正好可以用来买件毛衣,就点击进去了。可没想到这个券用起来很麻烦,前提是我又要再花数百元才能用。感觉怎么像被忽悠进了连环套一样。”

为核实刘小雨反映的情况,重庆晚报记者昨天登录凡客、京东、当当、亚马逊等知名购物网站,发现绝大多数网站都在开展购物返券活动。而其返券的用法,确实都有点麻烦。

晃眼一看像是要打5折

数学博士算出来是8折

凡客网首页,赫然打着“圣诞狂欢满200返200全场通用券”的活动标语。细看用券说明,发现其200元返券不是一次性送出,而是分为2张60元和1张80元。使用返券时,所购买商品的金额还须满足一定条件。其中,60元那2张返券,每张都须购物满300元才可使用;80元那张返券,反倒只须购物满200元就可使用。每笔订单只能使用一张返券。

“这种返券使用下来,消费者实际享受的折扣,跟广告语直接反映的折扣含意相差有点大。”西南大学数学系博士李金富昨天给重庆晚报记者算了一笔账。他的折扣计算公式是:折扣=实花金额÷买得商品标价。广告称“满200返200”,看似再买东西等于打了5折。但实际上,如果以最低限金额分三次购买,把共计200元的3张返券用完,加上得到3张券至少要花掉的200元,则总共要花800元,买得的是标价1000元的商品。这样一算,只相当于打个8折。如此一来,广告的字面意思跟实际享受的折扣出入甚大。

网商返券大多设有门槛

算清楚怕要学高等数学

当当网在10月31日至11月4日也搞过“满100返200”、“满200返400”的购物返礼券活动。其中,“满100返200”的那项,返的200元被拆分为4张50元的购物券,分别是1张50元的图书券,1张50元的百货券和2张50元的服装券,必须用来购买指定商品,而且还是购物金额满200元以上才可以使用。另一项“满200返400”的活动,返的400元同样也被分拆成了两张50元的图书券,两张50元百货券和两张100元的服装券,使用门槛大致同前。

除了凡客和当当,京东也在搞类似的优惠,比如正在进行的“手机节优惠券”活动。要用掉这些优惠券,同样也要再消费,而且也只能购买指定的商品。相对而言,亚马逊正在搞的图书满“100送20”活动还算简单,促销说明上称,送的20元券使用时,没有最小消费金额限制。

网友抱怨,使用购物网站的返券,必须具备“高等数学基础”,否则根本算不清楚优惠到底是多少,也弄不明白最终自己是否划算。

买商场返券也省钱

在一些百货商场,近来经常能看到一些人在出售商场返的礼券,叫价通常是礼券面值的5折。

上周末,重庆晚报记者在解放碑一大型百货商场看到,一男子向正在试衣的女顾客兜售礼券。“商场满300送300,我刚得了900元的券,又不想再买东西了。如果你要的话,这900元券打个5折卖给你。”见有便宜捡,该女子当即出手购买。

其实,希望这样合作的市民还不少。天涯社区重庆频道就有名叫“freeplus”和“鸟鸟咖啡”的网友分别发帖“求购商场返券”,希望以5.5折购买解放碑和江北两家百货商场的返券。而在“重庆购物狂论坛”偶尔也能看到这类帖子。

礼券如不注明用法

律师表示涉嫌欺诈

虽然“网站式返券”让不少消费者产生了误解,但要追究其责任似乎并不容易。

本报新闻律师团成员、重庆潜卫律师事务所何桐雨律师认为,网站的礼券上注明了使用条件和门槛则没问题,但如果要等到消费者持礼券消费时才发现里面暗含的种种条件,网站的行为就涉嫌欺诈促销,是不允许的。

购物网站的做法是否违规?重庆晚报记者分别向市消委和12315咨询,12315在听完情况叙述后称,网站礼券上如果没有注明使用条件就有问题;但在重庆反映外地网站的问题,处理起来有难度。

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