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网商收缩成本转型拼服务

发布时间:2020-02-11 04:33:02 阅读: 来源:全自动油炸机厂家

日前,当当网开始为广告开支寻找新的支持,京东商城也取消了全场免运费的优惠,一系列的事件引发了业内对网商价格战促销导致资金困境的担忧。对此,当当网发布声明称此次广告促销费的分摊并非强制性的。而业内专家认为,网商并非没有成本投入,此举在零售行业是普遍现象。

“当当网搞错没有啊,直接给入驻商户发通知说,因为接下来将投入6000万元打广告给当当网带来流量,强制所有商户承担500元,而且连个商量都没有,直接发一通知从下月结算费中扣除。”日前,Pangoo电视副总经理张宁在微博里指责当当将广告费转嫁给商户。

此言一出,立刻引发了网友的追帖,纷纷指责当当网这种行为。对于商户的指责和不满,当当网官方发布声明指出,“11月当当网店庆是全站促销,平台商家也可以选择参加店庆活动的方式进行参与,即在商品折扣上给消费者更大力度的让利促销,另一种则是商户通过缴纳500元店庆费,当当在流量、渠道上都会进行推广。”两者可以选择其一,并非强制交费。当当网公关部相关负责人表示,店庆期间的推广费用绝大部分来自于当当网,商家缴纳的促销费占所有推广费用不足1%。

而就在上周二,京东商城在其官网上发布公告,宣布自25日起,终结持续了将近一年半的“全场免运费”政策,针对39元以下的订单收取5元运费。京东商城在公告里称,此举是为确保配送服务的质量,参照行业做法,收取运费。同时强调,商城现有的钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的优惠。两家网站“统一”行动,业内人士纷纷表示,网商转型时期或将到来,未来网商的竞争点将从价格转移到产品和服务,而在发展过程中,收缩成本也是必然现象。

专家观点:收缩成本是趋势

互联网分析师洪波认为,在电子商务市场中,激烈竞争的立足点一直是吸引用户、扩大规模。考虑经营成本并不是网商独有的问题,而是在零售行业普遍存在。线下实体商店中,厂家提供促销礼品、商场布置的资金等是非常普遍的现象。单就当当网而言,它既是B2C网站优势第三方平台,平台的经营模式更类似于淘宝商城的模式。淘宝商城会对商家收取一定的押金、使用费等等,其实也是一种变相的成本维护方法。对于网商来说,并不是可以取消所有的运营成本,而仅仅是不再需要支付房租,但是在营销成本和配送成本上是非常高的,因此网商转型为重视产品和服务,在这个过程中收缩成本投入是必然的。

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